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高效能人士的七个习惯78为什么一

发布时间:2018/8/15 17:06:50   点击数:

高效能人士的七个习惯是一个相辅相成的统一体,积极主动、以终为始、要事 这三个思维习惯让我们从依赖走向独立,以原则为中心,有充足的安全感,有明确的愿景和目标,能够有效自我领导和自我管理;双赢思维和移情倾听使我们从独立的个体走向群体互赖,认真地倾听、透彻地理解,从而实现充分的沟通,最终实现我们今天要和大家分享的这个思维习惯——统合综效。

今天的内容很简单,统合综效,通俗一点说就是整体大于部分之和,即1+1=3,15,32,86,甚至。其精髓在于判断和尊重差异,从而取长补短。接纳一切奇奇怪怪的想法,并贡献自己的浅见,在理解与沟通中碰撞出创造的火花。当然这需要环境和土壤,高余额的情感账户、双赢模式、先理解别人,所有这些加在一起,才能够实现创造性统合综效,否则只能是一场鸡飞狗跳的战争。

沟通使分层次的。

低层次的沟通源自低度信任,人与人之间互相提防,动辄拿法律说话,毫无效率可言,其结果只能是赢/输或输/赢模式,产出与产能失衡,结果只能让人更加陷入防御和自我保护;

中级层次的沟通建立在彼此尊重的基础上,这需要沟通双方足够成熟。为了避免冲突,双方都会保持礼貌,却不一定真正为对方着想,即使掌握了对方的意愿,也不见得了解背后的原因。最终的结果往往是一方或者双方的妥协,即1+1=1.5。这种沟通没有自我防御和保护,和没有愤怒和操控,有的只是坦诚和尊重,但是,这种沟通缺乏创造性,不会有任何惊喜。

层次的沟通便是统合综效的沟通,它基于高度的信任,每个人都发自内心的认同这一点,并能够倾听和理解他人的观点,同时清晰、坦然地阐述自己想法,在自由和谐的氛围中探索新的解决问题的途径。

因此,再次强调统合综效的精髓在于尊重差异。相同不是统一,一致也不代表团结,统一和团结意味着互补,而不是相同。相同毫无创造性可言,而且沉闷乏味。所以,有一个极其可怕的事实,那就是:假如两人意见相同,其中一人必属多余。与所见略同的人沟通,毫无益处,有分歧才有收获。

尊重人与人之间的差异,当有人不同意你的观点的时候,你应该说:“你跟我有不一样的看法,这很好。”你不一定要对他们表示赞同,但可以表示肯定,并尽量给予理解。如果你智能看到两种解决问题的途径——“你”的和“错误”的,那么你可试着去寻找统合综效的第三条路,通常情况下它总是存在的。如果你坚持双赢模式,确实愿意努力理解对方,你就能找到一张让每一个人都受益更多的解决方案。

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