创业需要经证实的认知

致亲爱的你：Hi，见信如面！成功地执行一项毫无意义的计划是导致失败的致命原因，而经证实的认知，是解决这个问题的首要方法。欢迎开启阅读，当然，更期待你的精彩留言。愿每日微小知识激发你的深刻思考。（全文共计字，建议阅读时间：8分钟）那，我们开始吧一、经证实的认知无论哪个领域的创业者，有一点都是共通的——反复的自我诘问。开发的东西没人要怎么办？如果没人要，按时按预算开发出来产品又有什么意义呢？……每天下班回家，创业者唯一确定的事情就是：这一天又让大家忙碌了一番，而且又花了不少钱。然而，公司是否朝着建立成功业务的方向迈进的这类问题，将会伴随着整个创业过程。也许有时候我们会自我安慰说：即使真的选错的方向，至少我们学到了一些重要的东西。事实上，“学习”是最无力的惯用借口：它不能拿来投资或者消费，你不能把它给你的顾客或者投资人，也不能把它拿去银行。但是对创业来说，真正的学习又确实至关重要，所以我们需要重构学习的概念。对创业者来说，学习就是“经证实的认知”，它不是事后诸葛亮，也不是用于掩饰失败的好听的说法，更不是自我安慰的阿Q精神。经证实的认知应该是说明新创企业进展情况的一种科学而严格的方式，精确、切实而快速。在精益创业思想的引导下，大家开始意识到，成功地执行一项毫无意义的计划是导致失败的致命原因。而经证实的认知，是解决这个问题的首要方法。二、IMVU：案例和思考EricRies和其他创始人一起决定进入IM市场，但是当时IM市场已经有不少先行者，所以大家制定的产品开发战略是开发一个IM的附加产品。核心战略是：整合市场上传统的IM和三维视频游戏以及虚拟世界，让顾客可以选用IMVU虚拟物品和人像的交流技术，并且不需要改变IM供应商，也不需要适应新的用户界面或者挪动他在其他IM产品上的朋友——因为创始人们认为，切换带来的高成本会是进入市场的最大障碍。这个战略不可谓不贴心（也是我们通常考虑问题的方式）。然后，经过了六个月的开发，创始人们在庞大而复杂的系统开发进度、bug频出的产品质量上操碎了心。他们总是担心低质量会损害自己的声誉，还想象着该死的报纸头条会是“笨蛋创业者开发差劲的产品”。经历了炼狱般的六个月开发之后，他们狠狠心将自己还特别不满意的产品推向了市场，并且做好了道歉的准备。接下来，什么都没有发生。大家松了一口气，随之而来的是无尽的沮丧：顾客还远没有走到他们担心的那一步，也没法发现他们的设计有多蹩脚，因为他们根本就不下载使用这个产品。似乎顺理成章地，而后的几个月里大家的工作就聚集在专心提升产品质量上。产品质量终于改进了，然而顾客巍然不动：他们就是不用。带着绝望的心情，他们花很少的时间开发了一个简单的即时聊天工具，突然之间人们在客户服务测试中评价说“哦，这个好玩！”大家终于痛苦地得出结论：人们根本就不需要一个IM附加软件，他们需要一个独立的IM网络系统，学习用一个新的IM程序不但不是障碍，还能给人带来满足感，大家非常愿意把自己的好友带到新的有趣的IM系统上……原来精心制定的核心战略被批得体无完肤。在接触真实的用户反馈并且做出真正的改动之后，IMVU发现了新的核心价值：帮顾客更容易地找到并保留新朋友。有系统、有步骤地找到要开发的正确东西，新创企业的生产力。但是，IMVU面临着收入的考验，零收入（刚起步）的时候他们可以筹集到的资金在低收入的时候反而会退缩。是啊，零可以让人有无限遐想，而半死不活的低收入则非常容易给所有人泼冷水。考验才刚刚开始。在这个阶段，他们也必须通过经证实的认知来减少对零的无畏造成的浪费。他们需要展示的，是如何摆脱虚假指标的诱惑，不粉饰太平吹嘘自己的成功，只凭一步一个脚印的努力，坚持往前走。一个非常值得推敲的案例。在启动之后的六个月中，尊崇敏捷开发并极力避免浪费的优秀团队避免了开发过程中的浪费，却造成了最大的浪费：方向性错误。试想，如果他们没有一门心思地

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