这篇文章将会分享国内外主流的10款Bug跟踪管理软件，实现对对Bug报告的记录、分析和状态更新等管理，他们分别是：PingCode、ClickUp、Jira、RedmineTool、RedmineTool、ZohoBugTracker、Asana、nTask、Bugzilla、MantisBT、BugLogHQ。
一、什么是Bug跟踪管理软件
Bug跟踪管理管理软件主要完成对Bug报告的记录、分析和状态更新等管理，它被广泛使用于软件公司的产品开发。一个完善的Bug跟踪管理管理系统对于测试的成功实施是非常重要的。
二、使用Bug跟踪管理软件的必要性
原来的软件项目开发中的Bug跟踪管理都是通过Excel表格的形式来完成的，Excel表格虽然也可以进行项目管理和项目执行度的交互，但效率与实时性不高、缺乏提醒、同时也不好维护和统计、稍有操作不慎就会丢失数据等，特别是随着人数规模逐渐变大，一个Bug跟踪管理系统就越显得重要。
为了有效地管理bug，我们需要要一个强大的错误跟踪管理解决方案，比如现代化的Bug跟踪管理软件，它们可以跟踪管理每个项目阶段的bug，从开发过程到软件测试和发布阶段。
一个合格的Bug跟踪管理系统，至少需要实现以下几部分的功能：
1）Bug的上报：当问题被发现后，可以通过系统进行提交、保留，方便跟踪管理。
2）Bug报告：Bug录入系统后，项目经理应该可以通过Bug跟踪管理系统进行浏览，定期获得最新的Bug问题报告。
3）Bug指派：项目经理将Bug问题报告通过Bug跟踪管理系统转交给程序员，程序员可以通过Bug跟踪管理系统知道自己负责的修正的Bug问题报告。
4）提醒：Bug问题的修正处理，当程序员修复问题后，可以通过跟踪管理系统，通知项目经理问题已修复。
5）团队协作：对于无法根据Bug报告重现的问题，也可以通过跟踪管理系统，向项目经理及测试人员要求更多更详细的信息，并将Bug问题返回至项目经理重新处理。
6）问题暂缓及申诉过程处理，对于Bug报告提到的问题，如在当前版本无法实现或者Bug与需求有冲突的时候，可以将问题置为“暂缓处理”或“提出申诉”。
7）对于优先等级较低的Bug问题，可能不能被及时处理掉，但必须可以被查询。
8）Bug跟踪管理系统可以提供跟踪管理项目的状态报告。
三、10款最好的Bug跟踪管理软件
1、PingCode
新一代智能化研发管理工具！是个人推荐大家要去最先尝试的一款产品，不仅是因为它满足了我们团队对Bug管理的长久以来的痛点，而是前文提到的那些Bug管理需求，你都能在PingCode找到，所以相信也能满足大部分人对Bug管理的需求。
除此以外，PingCode也是一个研发全生命周期管理的管理工具，这一点大家可以通过下图了解。在年，PingCode曾获得36氪发布的-中国企服软件金榜-研发项目管理分榜TOP1；
功能特点：
开发过程中的bug：可以直接在测试用例的页面提交，PingCode具备专门的测试管理子产品；
使用过程的bug：
bug收集：PingCode提供了工单收集能力，业务人员+用户可以通过网页、小程序、邮件等各种方式提交Bug；工单自定义：产品团队可以根据自己的需求定义工单字段，以达到尽可能还原使用场景的需求；标签管理：PingCode提供了多种维度标签，以支持大家对Bug进行分类管理；bug的分配与跟进：你可以将Bug指派给对应的负责人，并关联对应的需求/产品等，PingCode为Bug的流转设置了多种状态，以便团队了解Bug修复进度；提醒：当修复Bug后，项目经理、用户都可以收到问题已修复的提醒；Bug问题定位与解决：除了与项目管理、测试管理等工具打通外，PingCode还与Git、GitHub等诸多第三方开发工具关联互通；数据报告：可以通过多种报表数据支撑，以及时的发现问题，解决问题，改进Bug管理流程。同时，可以很好的衡量团队工作成果，工作进度，检测产品各个模块的Bug变化趋势等。
新一代智能化研发管理工具！
除了BUG管理之外，PingCode的子产品矩阵还满足了全生命周期的研发管理需求，就比如说：
PingCodeShip
PingCodeProject
PingCodeTesthub
PingCodeWiki
、第三方插件形式搞定
......
PingCode报价：
25人以下免费版（部分高级功能不可使用）；企业版私有部署版本
价格-PingCode智能化研发管理工具：
2、ClickUp
ClickUp面向小型和大型公司的生产力和bug跟踪管理工具，是国外的一款评价很好的产品。不过Bug在于，国内没有产品团队，产品的访问速度国内是受限的。
ClickUp的主要功能
通过与GitHub集成，完全掌控DevOps的生命周期确保每个队友都知道如何处理分配的任务使用标签整理bug有50多个小插件来自定义仪表板，包括燃尽图、燃尽图、累积流图和速度图。使用表单视图轻松收集数据用EmailClickApp管理与bug相关的邮件
ClickUp的优点
免费版本功能强大，不限制用户人数用户界面操作简便，拥有在线和离线模式可以跟踪管理Agile、Scrum、甘特图或其他任何项目中的bug设置任务优先级，明确应当优先处理的紧急bug将任务关系和工作中的问题追踪任务迅速联系起来在问题追踪中添加自定义工作状态，如“发现问题”或者“问题已解决”提供Bug队列、敏捷管理等模板。任务依赖关系，帮助团队有序解决错误为Bug跟踪管理创造可重复使用的清单用语法高亮显示来分析附带格式化代码的语言50+任务自动化，简化工作流程用Docs文档为新成员构建路线图和大纲流程和Front，Sentry，LambdaTest，Marker.io等第三方软件集成使用iOS和安卓移动应用程序添加和管理任务支持Apple、Windows和Linux平台
Clickup的缺点
移动应用程序中尚不支持版视图
ClickUp报价
ClickUp提供三种定价方案:永久免费版、无限版(每位会员每月5五美元)、企业版(每位会员每月9美元):
