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神策数据丨六大环节,教你如何从0到1搭建

发布时间:2024/8/14 12:56:07   点击数:

随着“增长黑客”概念的盛行,A/B测试作为“数据驱动增长”的最佳实践受到了国内外众多公司的青睐。

A/B测试的目的在于通过科学的试验设计、高效精准的流量分割算法来获取具有代表性的试验结论,并将该结论推广运用至全部流量。目前,A/B测试已广泛运用于产品交互设计、推荐算法、运营策略制定等方方面面,在最优方案的判断与决策过程中为公司提供有力的数据支持。

因为市面上对于A/B测试搭建的信息都比较碎片化,没有成体系化的梳理,且缺少标准化、规范化的A/B测试工具,所以,神策数据结合数百场A/B测试的服务及交付经验,总结、沉淀出了建立假设、确定评价指标、设计试验、运行试验并获取数据、结果分析、最终决策六大环节,帮助企业顺利落地A/B测试,为客户带来价值。

神策数据A/B测试已得到充分的实践验证,通过科学规范的试验流程、高效精准的流量分割算法,帮助公司有效降低试验成本与风险,实现业绩增长。

一、建立假设

A/B测试最核心的原理是假设检验。先假设,然后根据数据检验试验组和对照组的结果,辅助决策。一般情况下,假设成对出现,如果我们认为试验组和对照组的结果没有显著差异,那么可以称为零假设(H0);相反,则称为备择假设(H1)。

在试验前,我们需要先明确想要实现的结果。比如,我们希望通过优化注册流程,提高用户的注册转化率。针对这个场景,零假设就是优化后流程(试验组)和优化前流程(对照组)的用户注册转化率无显著差异,备择假设则是两组结果有显著差异。

另外,在建立假设的过程中,需要注意两点:第一,A/B测试本身属于因果推断,所以要先确定原因和结果;第二,假设必须是可衡量的,需要有相应的评价指标来检验假设是否成立。

二、确定评价指标

注册流程优化的试验目的是为了提高注册转化率,那么注册转化率就可以作为检验假设是否成立的评价指标。同时,评价指标也需要分层级,确定唯一核心指标,辅助多个观察指标,才能从尽可能多的角度来评估试验结果。

评价指标主要分为三类:核心指标、驱动指标和护栏指标。

1、核心指标

核心数据指标通常情况下只有一个,或者是极少数指标的合集,很多时候是一家公司或组织的核心KPI,可以驱动业务核心价值,比如注册转化率(衡量注册流程优化试验效果)、活动按钮点击率(评估某项推广活动试验的CTR效果)、人均使用时长(评估某项推荐算法对用户粘性的改进效果)等。

在确定核心指标时,需要满足两个关键原则:第一,简单的,易理解的,可以在公司/团队范围内被广泛接受;第二,相对稳定的,无需频繁为了一个新功能更新核心指标。

核心指标除了用来衡量试验的效果,还可以用来计算试验所需的样本量(将在后文中详细介绍),由此可见,核心指标直接关系着试验的成败,需要重点

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