尊重差异取长补短
统合综效是前五个习惯的整体表现与真正考验。
统合综效就是整体大于部分之和,也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分,但又不仅仅是一个组成部分,而是 激发、分配、整合和激励作用的部分。
统合综效的精髓就是判断和尊重差异,取长补短。
敞开胸怀博采众议
敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见地,
鼓起勇气,诚恳地言人所不敢言。在热切的交流中,纵使话不成句,思路不连贯,也不会构成沟通障碍。
在相互依赖的环境中勇敢而坦率地表达自己的观点、情感和经历,借此鼓励他人同样地坦诚相待。
沟通三层次
低层次的沟通源自低度信任,其特点是人与人之间互相提防,步步为营,毫无效率可言,即产出/产能不平衡,结果只能是让人们更有理由进行自我防御和保护。
中间层次的沟通是互相尊重式的,通常发生在比较成熟的人之间。他们可以理性地理解别人,却无法站在对方的立场上真正理解他们的模式和设想,因此不可能接受其他的方案。
统合综效意味着1+1等于8或16,甚至。源自高度信任的统合综效能带来比原来更好的解决方案,每一个参与者都能认识到这一点,并全心享受这种创造性的事业。
尊重差异
尊重差异是统合综效的核心,即尊重人与人在智力、情感以及心理上的差异,而做到这一点的关键,就是要认识到世界的样貌视乎看世界的人,而不在于世界本身。
当有人不同意你的观点的时候,你应该说:“你跟我有不一样的看法,这很好。”你不一定要对他们表示赞同,但是可以表示肯定,并尽量给予理解。
化阻力为动力
社会学家科特.莱文的“力场分析”模型将事物的当前表现描述为一种平衡状态,促成这种平衡的两种相反方向的作用力中,一个是鼓励事物上升的驱策力,一个是阻碍事物发展的抑制力。
驱策力通常都是积极的、合理的、有意识的,与经济有关。
抑制力则通常都是消极的、不合理的、无意识的,与社会和心理有关。
这两组作用力都是真实存在的,在应变时都要考虑周全。
举例来说,一个家庭会有一种氛围通过这种氛围,我们可以看出家庭成员交往的积极或者消极的程度;了解他们在互相交流的时候是否彼此尊重。
尊重差异!
如果你想读书但又没时间读书